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但是，由于自助終端機的種類比較多，所以不同種類的自助終端機的功能也是有所不同的。而電容式觸摸屏的多點觸控，則可以將用戶的觸摸分解為采集多點信號及判斷信號意義兩個工作，完成對復雜動作的判斷。自助終端又稱自助終端，以自助終端設備為載體，為客戶提供24小時自助服務，在一定程度上減少了營業廳、量大、窗口少、業務不足等問題。
日常生活中熟悉的觸摸屏一體機設備就是支付型。常見的有水卡、電卡、氣卡等自助繳費終端，內置IC卡感應。使用兩根手指的拉伸、換位即可在屏幕上完成諸液晶廣告機如放大、旋轉這樣趣味十足的操作，這在電容式觸摸屏出現之前，幾乎是不可想象的。功能配置要滿足使用需求，這方面要注意的是自助終端配置和功能模塊，一些制造商也支持功能定制服務，可以根據使用需求實現客戶需求的功能。
在我國自助終端的早期階段，由于化的加強和我國信息建設的加快，各行各業對生產服務效率的需求不斷提高，自助終端也從銀行業擴展到其他領域。在通信行業，用戶可以通過自助終端輸入聯系電話處理手機停(復)機，查詢打印電話賬單、支付費用、打印、打電話提醒。在醫院、銀行、政務大廳等機構，也有不同的觸摸屏一體機設備。這些自助設備方便了人們的日常生活，提高了他們的整體效率。由于不斷的研發和更新，觸摸屏一體機設備已經有了多種使用方式。
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