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電信、電力、、航空、零售等行業。自助終端是商務大廳服務的擴展和補充。因此，在不同的領域，自助終端也需要提供不同的業務范圍。在醫院、銀行、政務大廳等機構，也有不同的觸摸屏一體機設備。這些自助設備方便了人們的日常生活，提高了他們的整體效率。由于不斷的研發和更新，觸摸屏一體機設備已經有了多種使用方式。 自助終端機的外型美觀簡潔，其全天候的自助服務以及簡便的觸摸操作，極大地方便了廣大消費者的日常繳費和電子支付業務，開始逐漸地滲入我們生活的方方面面。
隨著經濟和科技的發展，自動化終端已經遍布大街小巷，在機場、車站等交通工具中都有專門的觸摸屏一體機，即自助售票終端。沒必要去門口取號排隊。目前常見的自助支付終端是支付寶/掃碼支付，有的會支持人臉識別。一些觸摸屏一體化設備通過授權碼消費或服務。隨著無人值守多功能自助終端的發展，多功能自助終端已成為許多場合的重要自動化設備，在減少勞動力、提方面發揮著重要作用。許多人關心在哪里可以使用多功能自助終端。
它所采用的觸摸屏具備、反應速度快、節省空間、便于交流等很多優點。運用這種技術，只需用手指輕輕指碰計算機顯示屏上的圖符或文字就可以實現對主機操作，從而使得人機交互更加干脆利落。自助終端又稱自助終端，以自助終端設備為載體，為客戶提供24小時自助服務，在一定程度上減少了營業廳、量大、窗口少、業務不足等問題。GPRS等基本業務的開關；還可以購買和密碼充值憑證；通過增值開發，還可以通過配套設備購買商品等增值服務。
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