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叫號機的工作原理。工作原理：排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。
在這個高速發展的社會中，為了生存分秒必爭，沒人愿意將時間浪費在排隊上，所以誰家的辦事，誰家就會有客戶，所以很多單位用到了叫號機。在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業務窗口辦理業務，叫號機會根據顧客的所辦業務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現象的出現，讓每位顧客都能業務。
雖然我們一直呼吁社會文明秩序，和諧排隊，做一個有素質有教養的人，但是還是會有那么一些不自覺的人破壞規矩，隨便加塞插隊擾亂社會的秩序，別人辛辛苦苦排的隊，竟讓一些插隊者搶先了，實在是可惡。其實面對這樣的人，采用取號排隊機才是好的解決辦法，面對取號排隊機讓插隊者無計可施。很多企業使用了取號排隊機之后取得了非常不錯的效果，大廳的情況跟以前相比，也出現了很大的改善。
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